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Protección de datos personales

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Más información sobre la aplicacion de LPOD

Política anti-spam

El prestador se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

Por tanto, el prestador garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

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Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

Política de enlaces

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Alojamiento de datos

Por razones técnicas y de calidad de servicio, el blog www.pedrodelatorrepsicologo.com se encuentra alojado en los servidores de la empresa Raiola Networks. Por las razones similares, la prestación del servicio de suscripción por correo electrónico y envío de newsletter se efectúa desde las instalaciones de la empresa MailChimp. Una es empresa Española y la otra de  origen estadunidense con instalaciones que se ubican en este mismo país.

Tanto Raiola Network como Mailchimp se encuentran adheridas a los principios de “Puerto Seguro” (Safe Harbor), de acuerdo con la Decisión 2000/520/CE de la Comisión de 26 de julio de 2000 lo que las convierte entidades con un nivel adecuado de protección a efectos de la LOPD.

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Consentimiento al tratamiento de los datos personales del usuario

En el marco de sus actividades, www.pedrodelatorrepsicologo.com dispone de la posibilidad de registro de usuarios para el envío de comunicaciones por correo electrónico, efectuar comentarios en el blog y enviar mensajes a través del formulario de contacto.

El usuario, mediante la acción de suscripción al blog, la realización comentarios o el formulario de contacto estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los personales proporcionados según lo dispuesto en el artículo 6 de la LOPD. El usuario podrá ejercer sus derechos en los términos dispuestos por el artículo 5 de la LOPD.

Estas mismas acciones implican asimismo el consentimiento expreso del usuario a la transferencia internacional de datos que se produce en términos de la LOPD debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores arriba mencionados.

Los datos de carácter personal solicitados en estas actividades, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es la comunicación de novedades relativas al sitio web de www.pedrodelatorrepsicologo.com actuando como responsable del fichero el prestador. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no se aportan estos datos. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos que se indican en el apartado relativo a los Derechos del usuario.

Derechos del usuario

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la LOPD, se informa al usuario que la finalidad exclusiva de la base de datos de registro es el envío de información sobre novedades relacionadas con el sitio web www.pedrodelatorrepsicologo.com. Únicamente los titulares tendrán acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

De acuerdo con lo dispuesto en la LOPD, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones un enlace de solicitud de baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de nuestra base de datos.

Propiedad Intelectual y uso de los contenidos

El sitio web www.pedrodelatorrepsicologo.com, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.

Protección de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/18 de protección de datos y garantía de los derechos digitales, y por el Reglamento Europeo (2016/679) se pone en conocimiento de los usuarios de www.pedrodelatorrepsicologo.com nuestra política en la gestión de los datos de carácter personal a efectos de garantizar y proteger los datos recabados.

Responsable

Pedro de la Torre Yugueros

Identidad y datos de contacto del representante: Pedro de la Torre Yugueros, DNI 50157180E

Calle Menéndez Pelayo, 2, 47001 Valladolid (España). Teléfono 636308924.  Correo electrónico info@pedrodelatorrepsicólogo.com

Para cualquier cuestión en esta materia, se podrá poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Pedro de la Torre en la dirección postal o en el correo electrónico mencionados.

Finalidades

Finalidades generales:

  1. Para los pacientes: Terapéutica, los datos personales de los pacientes son tratados con el objeto de prestar la asistencia sanitaria que precise, así como para gestionar adecuadamente los servicios necesarios para la misma, por ejemplo:
    • Recordarle sus citas y revisiones;
    • Emitir justificantes de su asistencia a favor de familiares o personas vinculadas a usted que lo soliciten, dentro del marco permitido por la normativa;
    • Atender cualquier comunicación reportada por el paciente;
    • Prestación del Servicio del Portal: si el paciente se registra como usuario del portal, se pueden tratar los datos personales de los usuarios con el fin de gestionar el acceso a la herramienta así como la utilización de la misma.
  2. Para los psicólogos: Profesional y formativa, los datos personales de los psicólogos son tratados con el objeto de que puedan prestar sus servicios a los pacientes así como para ofrecerles cursos y otra clase de formación psicológica.

Finalidades accesorias:

Gestionar y controlar el registro de los usuarios en la plataforma.

Gestionar el envío por medios electrónicos de información y prospección comercial.

El cumplimiento de la normativa aplicable.

  • Atención de solicitudes de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc.: en estos casos se tratarán sus datos con la finalidad de gestionar y tramitar la solicitud, por cualquier medio, incluidas las comunicaciones telefónicas y/o electrónicas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos legales que correspondan (protección de datos, tributaria, sanitaria, etc).
  • Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía en caso de consentimiento adicional: sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de informarle por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre servicios o eventos relacionados con el sector.

Con el fin de mejorar la experiencia de usuario y poder ofrecer información y servicios (por ejemplo, cursos) de acuerdo sus los intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil (las comunicaciones a enviar a cada interesado serán decididas personalmente por el psicólogo en cada caso).

Conservación

Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados:

  1. Datos sanitarios: Se conservarán durante al menos cinco años contados desde el alta de cada proceso asistencial. Por tanto, cuando un paciente reciba el alta o por cualquier motivo deje de asistir, no se puede proceder a eliminar sus datos ya que existe una obligación de custodia de la historia clínica. Igualmente ocurriría en el caso de que el paciente solicitara la cancelación de sus datos, éstos no podrían ser cancelados, sino que quedarían debidamente bloqueados. Superado el mencionado periodo mínimo, y habiendo finalizado la relación asistencial, el responsable mantendrá sus datos debidamente bloqueados y pseudoanonimizados, durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.
  2. Datos proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos: se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  3. Datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales: se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.
  4. Datos recabados para la formalización y ejecución de un contrato: serán conservados durante el plazo en el que dure la relación contractual, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  5. Datos de comunicaciones comerciales: serán conservados hasta que el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

Legitimación

Consentimiento del interesado o base contractual.

Los datos solicitados por Pedrodelatorrepsicólogo.com son obligatorios para poder suscribirse a nuestros servicios. Por ello, el no facilitar los datos, o el no aceptar la política de protección de datos supondrá la imposibilidad de suscribirse y poder procesar las solicitudes se hagan en la web.

Finalidad Base para el Tratamiento
Prestación de asistencia sanitaria

Consentimiento del interesado, para proteger intereses vitales del mismo y/o intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Este consentimiento se lleva a cabo de forma expresa y escrita marcando una casilla en la web.

Atención de solicitudes

Consentimiento del interesado y/o interés legítimo del responsable del tratamiento

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

Formalización y ejecución del contrato

Contrato en el que el interesado es parte

Envío de comunicaciones comerciales

Consentimiento del interesado

Destinatarios (ausencia de transferencias internacionales)

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No se prevén cesiones ni transferencias a terceros países. Los servidores están en Europa. No obstante, para garantizar una adecuada prestación del servicio, resulta necesario que determinados proveedores de servicios traten datos por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento sus datos personales. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios de auditoría, servicios de asesoría jurídica, servicios informáticos, etc.

Derechos

Podrá ejercitar sus derechos de:

  • Acceso;
  • Rectificación de los datos inexactos;
  • Supresión, cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
  • En determinadas circunstancias también podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
  • Oposición (por ejemplo, a que se usen con un determinado fin);
  • Portabilidad, en determinadas circunstancias.
  • Revocación.

El ejercicio de los derechos así como la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos son gratuitos, salvo en los supuestos del art. 12.5 del Reglamento (UE) 679/2016, los cuales podrá ejercitar mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@pedrodelatorrepsicólogo.com o una carta dirigida a nuestro domicilio, enviando en ambos casos, copia de su DNI y el formulario siguiente cumplimentado y firmado:

DESCARGAR FORMULARIO

Recibirá contestación en el plazo de un mes, salvo que la solicitud sea especialmente compleja, en cuyo caso, en dicho plazo de un mes se informará de ello, ampliándose entonces el plazo a dos meses.

Dicha contestación podrá ser denegatoria de dicha solicitud, en cuyo caso deberá recibir la motivación correspondiente.

Podrá solicitar una copia de los datos personales tratados.

Dado que la información tratada puede ser numerosa, se le podrá requerir que especifique la información a la que se refiere la solicitud.

Además, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de acuerdo con el procedimiento que corresponda según el caso concreto.

Igualmente se informa que el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones electrónicas podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, se informa que se podrá presentar una reclamación ante la https://www.agpd.es, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Procedencia

Los datos personales que tratamos en Pedro de la Torre pueden proceder del consentimiento otorgado por familiares.

Los datos que se tratan son los mismos que los indicados para los pacientes.

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en el siguiente link.

Para más información o pedir cita